- ※1
- アウトバンドテレマーケティング:当社からお客様に電話を発信して行うテレマーケティング。
インバウンドテレマーケティング:当社がお客様からの電話を受信して行うテレマーケティング。 - ※2
- ISP:Internet Service Providerの略。電話回線やIDNS回線、データ通信専用回線などを通じて、顧客である企業や家庭のコンピューターをインターネットに接続する接続業者。
- ※3
- CRM:Customer Relationship Managementの略。顧客に対する価値提供のプロセスを全体的に再構築してつねに個々の顧客に最適化した対応と製品・サービスを。効率よく提供するための、ビジネス・コンセプトです。
- (注)
- 当社連結子会社は上記会社の他に、ベンチャー企業への投資を行う㈱Nexyz.VP及び成人式、卒業式等における着付け・ヘアメイク・前撮写真撮影等の請負を行なう㈱美楽衣があります。
ネクシィーズは、これまで蓄積してきた独自のノウハウや知識・経験などを各グループ会社に継承し、様々な事業領域において良質のサービスをご提供しております。
中でも個人向けインターネット接続サービスである「Nexyz.BB」を、グループの中核事業として位置づけ、グループ各社との企業価値を高めながらシナジーを創出しております。
今後もお客様のライフパートナーとしてご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
ビジネスモデル
きめ細やかなマーケティングで、浮動層を固定層へ。
どんなに先進的な商品・サービスも、複雑すぎたり、特別な知識やスキルを持つ人しか使いこなせなかったりするのでは、その良さを本当に消費者が理解するには時間がかかり、市場の広がり、普及のスピードは限られてしまいます。
新しいマーケットの創造には、ご利用を迷っている方、自分の生活にどう取り入れたら良いかわからない方など、マーケットの浮動層に対する的確なアプローチでのコミュニケーションが欠かせません。私たちネクシィーズ・グループでは、消費マーケットの潜在的なニーズを発掘するプロモーション、きめ細やかなダイレクトマーケティングで、多様化するお客様のそれぞれの好みや、環境に合わせた提案のできるコーディネーターとして、固定層を拡大していきます。
企業とお客様との接点に立ち、付加価値の高いサービスを展開。
ニーズの発掘から効果的な接点づくり、継続的な関係づくりまでをトータルにサポートするのがネクシィーズのビジネスモデルです。ネクシィーズ・グループではプロモーションやテレマーケティング、CRMなどを密接に連携させることでお客様のニーズをきめ細やかに分析し、クライアント企業へフィードバック。商品・サービスの持つ特徴を最大限に活かした販売戦略をご提案いたします。 また、企業とお客様の双方の声を聞くことで、日々刻々と変化するマーケットの動向にもスピーディーに対応。付加価値の高いサービスで、新しいマーケットの創造に貢献します。

ネクシィーズグループ(株式会社ネクシィーズ管理本部および情報通信管理部/株式会社 Nexyz.BB/イデアキューブ株式会社 管理本部)では、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC 27001:2005」および国内規格「JIS Q 27001:2006」の認証を取得しています。詳細は