2005年3月22日
各位
新会社設立に関する基本合意について
株式会社ネクシィーズ(本社:東京都渋谷区 代表取締役社長:近藤 太香巳 以下ネクシィーズ)とユーシーシーフーヅ株式会社(本社:東京都港区 代表取締役社長:上島 豪太 以下UF)は、テレマーケティングサービスを活用して業務用食品卸事業を手掛ける新会社『株式会社ユーシーシー・ネクシィーズ(UCC Nexyz.Inc.)』を設立することで基本合意いたしました。
UFは、UCC上島珈琲株式会社(本社:兵庫県神戸市中央区 代表取締役社長:上島達司)の100%子会社で、各種冷凍・冷蔵・常温の業務用食品およびUCCブランドのコーヒーを外食企業へ三温度帯物流で卸販売するUCCグループの中核企業です。現在、全国約4万店舗におよぶ顧客に対して自社のルートセールス網を通じて商品を供給しています。
このたび設立する新会社は、UFが持つ業界トップレベルの物流システムと品揃えに、ネクシィーズのインバウンドとアウトバウンド(注)を駆使したテレコミュニケーションマーケティング(声のサービス)を融合することで、あらゆる顧客ニーズにスピーディかつ効率的に対応します。新会社では、これらの機能を通じて、既存サービスの充実化を図り更なる顧客満足度の向上を目指します。
また、新会社の新たな取り組みとして、UFが持つ豊富な食材や各種関連商品・資材などをお店の繁盛に役立てて頂くために、テレマーケティングによる営業活動の際に、これまでの受発注業務に加え、お店に来店されるお客様を惹きつけるメニューパッケージの提案やフードスタイリングなどを提供します。新会社では、単なる食品卸ではなく、来店されるお客様にご満足頂ける有用な情報をそれぞれのお店に合わせて提供する、新しい業務用食品卸業のビジネスモデルの確立を目指します。
このように、両社がこれまで培ってきた豊富な経験と実績を活かし、業務用食品流通および卸売業界における新たなサービスモデルの確立を目指すとともに、約 25兆円規模といわれる外食産業において、地元密着型の自営喫茶店や個人経営の飲食店などの新規顧客開拓を積極的に推進いたします。
(注)インバウンド : お客様からコールセンターへの電話受信
アウトバウンド : コールセンターからお客様への電話発信
新会社の概要
関連会社概要
UFは、UCC上島珈琲株式会社(本社:兵庫県神戸市中央区 代表取締役社長:上島達司)の100%子会社で、各種冷凍・冷蔵・常温の業務用食品およびUCCブランドのコーヒーを外食企業へ三温度帯物流で卸販売するUCCグループの中核企業です。現在、全国約4万店舗におよぶ顧客に対して自社のルートセールス網を通じて商品を供給しています。
このたび設立する新会社は、UFが持つ業界トップレベルの物流システムと品揃えに、ネクシィーズのインバウンドとアウトバウンド(注)を駆使したテレコミュニケーションマーケティング(声のサービス)を融合することで、あらゆる顧客ニーズにスピーディかつ効率的に対応します。新会社では、これらの機能を通じて、既存サービスの充実化を図り更なる顧客満足度の向上を目指します。
また、新会社の新たな取り組みとして、UFが持つ豊富な食材や各種関連商品・資材などをお店の繁盛に役立てて頂くために、テレマーケティングによる営業活動の際に、これまでの受発注業務に加え、お店に来店されるお客様を惹きつけるメニューパッケージの提案やフードスタイリングなどを提供します。新会社では、単なる食品卸ではなく、来店されるお客様にご満足頂ける有用な情報をそれぞれのお店に合わせて提供する、新しい業務用食品卸業のビジネスモデルの確立を目指します。
このように、両社がこれまで培ってきた豊富な経験と実績を活かし、業務用食品流通および卸売業界における新たなサービスモデルの確立を目指すとともに、約 25兆円規模といわれる外食産業において、地元密着型の自営喫茶店や個人経営の飲食店などの新規顧客開拓を積極的に推進いたします。
(注)インバウンド : お客様からコールセンターへの電話受信
アウトバウンド : コールセンターからお客様への電話発信
新会社の概要
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以上
関連会社概要
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ネクシィーズグループ(株式会社ネクシィーズ管理本部および情報通信管理部/株式会社 Nexyz.BB/株式会社ブランジスタ 管理本部)では、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC 27001:2005」および国内規格「JIS Q 27001:2006」の認証を取得しています。詳細は